Köpvillkor

Villkoren gäller för avtal mellan dig som kund och Jamila Widell(”TapFix”, ”vi”). Genom att slutföra ett köp godkänner du villkoren. För konsumenter gäller alltid tvingande rättigheter enligt konsumentköplagen (2022:260) och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) – villkoren begränsar aldrig dessa rättigheter.

För att handla behöver du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande. Vi säljer till både konsumenter och företag. Vid företagsköp gäller inte ångerrätt och reklamationsregler för konsumenter, utan köplagen (1990:931) tillämpas.

TapFix säljer passiva NFC-produkter (dekaler, skyltar, displayer och ställ) som öppnar en förvald webbsida, t.ex. er Google-recensionssida, när en mobil hålls mot produkten. Produkterna kräver ingen ström eller batteri. Vi strävar efter korrekt information om produkter, material och mått. Bilder är illustrativa och färgnyanser kan avvika beroende på skärm. Mindre avvikelser i mått kan förekomma på grund av tillverkningsprocessen.

• Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inklusive 25 % svensk moms.
• Fraktkostnad och eventuella andra avgifter visas alltid innan du bekräftar din beställning.
• Fraktkostnaden är 29 kr inkl. moms per order. Vi erbjuder ingen fri frakt.
• Vi förbehåller oss rätten att ändra priser. Priset som visas vid beställningstillfället är det pris som gäller för din order.
• Vid uppenbart felaktigt pris (prisfel) har vi rätt att annullera ordern och återbetala eventuell betalning.
• Vi levererar endast inom Sverige. Beställningar med leveransadress utanför Sverige kan inte genomföras.

Avtal ingås när vi bekräftar din beställning via e-post (orderbekräftelse). Kontrollera att uppgifterna i bekräftelsen är korrekta. Om vi inte kan fullgöra beställningen, t.ex. vid slutsåld produkt, kontaktar vi dig och återbetalar hela beloppet. Produkter märkta ”Slutsåld” kan inte beställas.

• Betalning sker säkert via Stripe. Vi lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
• Tillgängliga betalsätt: kort (Visa, Mastercard) och Klarna.
• Vid betalning med Klarna gäller även Klarnas egna villkor. Klarna gör en egen kredit- eller identitetsbedömning.
• Beställningen behandlas när betalningen har godkänts.

Normal leveranstid är 7–15 arbetsdagar beroende på orderstorlek och eventuell anpassning. Fullständiga villkor finns i våra leveransvillkor. Blir leveransen väsentligt fördröjd har du rätt att häva köpet enligt gällande lag.

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan, enligt distansavtalslagen. Undantag gäller för specialtillverkade eller kundanpassade produkter, t.ex. produkter med er logotyp eller egen tryckt design, samt för plomberade varor där plomberingen brutits. Läs mer i retur- och återbetalningspolicyn.

Konsumenter har rätt att reklamera fel i varan i upp till tre år från mottagandet, dock senast inom skälig tid från att felet upptäckts. Fel som visar sig inom två år antas ha funnits vid leveransen om vi inte visar annat. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation. Fel som beror på felaktig användning, yttre våld, normalt slitage eller egna ändringar omfattas inte.

Vi lämnar ingen frivillig garanti utöver lagen. Din lagstadgade reklamationsrätt enligt konsumentköplagen gäller.

Google och Google Maps är varumärken som tillhör Google LLC. TapFix är ett självständigt företag och är inte anslutet till, sponsrat av eller godkänt av Google. Namnet Google används enbart beskrivande för att förklara att produkterna kan länka till en Google-recensionssida. Produkterna säljs utan Googles logotyp och innehåller inga varumärkesskyddade kännetecken från tredje part.

Vårt ansvar är, i den utsträckning lagen tillåter, begränsat till orderns värde. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, förlorade recensioner eller förlorad data. Vi ansvarar inte för funktionsstörningar som beror på kundens mobil, operativsystem, avstängd NFC-funktion eller på förändringar hos tredje part, t.ex. Google. Inget i dessa villkor begränsar ansvar vid uppsåt, grov vårdslöshet eller personskada.

Vi är befriade från ansvar för förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis naturkatastrof, krig, strejk, myndighetsbeslut eller störningar hos transportör eller leverantör.

Allt innehåll på tapfix.se – text, bilder, logotyp och design – tillhör TapFix eller våra licensgivare och får inte användas kommersiellt utan skriftligt medgivande. Marknadsföring på webbplatsen följer marknadsföringslagen (2008:486); vi använder inte vilseledande påståenden om produkternas egenskaper.

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Se integritetspolicyn och cookiepolicyn.

Svensk lag tillämpas på avtalet. Vi följer beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Konsumenter kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online. Tvister som inte löses kan prövas av svensk allmän domstol.

TapFix drivs av Jamila Widell, momsreg.nr SE030107100701.

Adress: Sjödalsvägen 9A, 141 47 Huddinge, Sverige

E-post: info@tapfix.se