Leveransvillkor

Normal leveranstid är 7–15 arbetsdagar från att betalningen godkänts, beroende på orderstorlek och eventuell anpassning. Vid stora volymorder eller kundanpassning kan tiden vara längre – vi informerar dig i så fall innan produktion startar.

• Fraktbolag: PostNord.
• Leveransalternativ: PostNord Varubrev eller PostNord Ombud (utlämningsställe).
• Fraktkostnad: 29 kr inkl. moms per order.
• Fri frakt: erbjuds inte.

Exakt fraktkostnad visas alltid i kassan innan du bekräftar din beställning.

Vi levererar endast inom Sverige. Vi skickar för närvarande inga beställningar till andra länder.

När din order skickas får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation, i den mån fraktbolaget erbjuder det. Kontrollera att din e-postadress och ditt telefonnummer är korrekta vid beställning så att aviseringar når dig.

Skulle leveransen bli väsentligt fördröjd kontaktar vi dig. Som konsument har du rätt att hålla inne betalning, kräva att vi levererar och – om leverans inte sker inom en skälig tilläggstid som du satt ut – häva köpet och få pengarna tillbaka. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av force majeure eller av felaktiga adressuppgifter från kunden.

• Är paketet synligt skadat vid mottagandet – anmäl det direkt till utlämningsstället eller chauffören.
• Upptäcker du skada efter uppackning, mejla oss med foton inom skälig tid, senast 14 dagar.
• Har paketet försvunnit i transporten gör vi en efterforskning hos fraktbolaget och skickar en ny leverans eller återbetalar dig.

Risken för varan går över till dig först när du tagit emot paketet.

Paket ska hämtas inom fraktbolagets tidsfrist. Ej uthämtade paket returneras till oss och vi kan då debitera faktiska frakt- och hanteringskostnader. Ange alltid korrekt leveransadress – vid felaktig adress kan extra fraktkostnad tillkomma för omsändning.

Har du frågor om en pågående leverans, mejla info@tapfix.se och ange ditt ordernummer, eller använd vårt kontaktformulär.

TapFix drivs av Jamila Widell, momsreg.nr SE030107100701.

Adress: Sjödalsvägen 9A, 141 47 Huddinge, Sverige

E-post: info@tapfix.se